Depuis deux mois, Clairs Vallons est heureux de pouvoir compter sur une nouvelle directrice médicale en la personne du docteur Laure Joachim. Pédiatre de formation, elle a d’abord travaillé pendant 8 ans en pédiatrie générale au Centre Hospitalier Universitaire de Tivoli à La Louvière. Embrassant ensuite une carrière humanitaire, elle s’engage pendant 5 ans auprès de « Médecins Sans Frontières ». Cette expérience lui permet de combiner médecine et action sociale, deux éléments indissociables, selon elle, lorsque l’on parle de la santé.

Accessibilité et qualité des soins

Cet intérêt pour la médecine humanitaire et sociale correspond parfaitement aux valeurs défendues et mises en avant à Clairs Vallons. En effet, comme le docteur Joachim, nous sommes convaincus « qu’avoir accès à des soins de qualité devrait être un droit inaliénable pour tous ». Cette ambition, devenue engagement dans notre Centre, demande une attention et une implication de tous au sein de notre institution. Unique en Wallonie pour les soins apportés aux patients, « Clairs Vallons est un projet magnifique », souligne le docteur Joachim. « Les patients ont de la chance de pouvoir bénéficier de telles installations, avec une telle qualité de soins donnés. D’autant plus qu’il s’agit d’une convention avec l’INAMI qu’il faut défendre et promouvoir ».

Pour préserver cette qualité, il faut sans cesse être en éveil, à l’écoute et curieux. « Il faut être soucieux de ce qui se passe dans le milieu médical, il faut suivre les publications spécialisées et être attentif aux changements, rapides, qui se produisent dans la société ». Il faut être réactif et savoir s’adapter. Cette flexibilité, garantie de cette qualité de soins donnés, est également l’un des atouts majeurs de Clairs Vallons dont bénéficient nos jeunes patients. Comme le confirme le docteur Joachim, « l’une des richesses de notre centre c’est sa pluridisciplinarité. Elle permet d’ouvrir l’esprit des différents praticiens sur la diversité des prises en charge possibles, de confronter les idées et les pratiques propres à chaque métier, de collaborer ». Bref, de faire preuve de cette flexibilité porteuse de sens et gage de la qualité du travail de nos équipes.

L’enfant au centre, toujours

A ces impératifs de qualité s’ajoute la nécessité de toujours placer nos jeunes patients au centre de nos préoccupations. « Il faut penser au patient d’abord et avant tout » assène, comme un leitmotiv, le docteur Joachim. « Il est primordial de garder en tête que le patient est la priorité car, de cette façon, on lui garantit la meilleure prise en charge possible et donc la meilleure qualité de vie possible en fonction de la maladie dont il souffre ». Il faut s’intéresser au patient dans son ensemble. Ce n’est pas la maladie qui définit qui il est mais son environnement. Quelle est sa place dans la famille? A-t-il un réseau ? Fait-il du sport ? Toutes des questions qu’il faut savoir se poser pour garantir une prise en charge optimale de l’enfant, et de sa famille, lors de son séjour dans notre Centre.

Malgré une certaine standardisation dans les procédures médicales et dans l’approche de nos équipes, elles doivent pouvoir s’adapter aux besoins de chaque enfant. Cela passe également par une collaboration efficace entre les services et les métiers présents à Clairs Vallons. Chaque spécialiste doit pouvoir sortir de sa case professionnelle, doit savoir écouter et respecter l’autre. C’est pouvoir « intégrer sa spécialité comme le maillon d’une chaîne » capable de soigner et de prendre soin de nos patients. « Agir de cette façon c’est faire preuve de respect envers notre patient » conclut le docteur Joachim qui veillera « à toujours garder le jeune au centre des procédures médicales ».